MEDIATION KONFLIKT
Mediation zielt darauf ab, bestehende Konflikte zwischen Einzelnen und/oder Teams verantwortungsvoll und konstruktiv zu bearbeiten.
Als erfahrene Mediatorin mit umfangreicher Praxis in der Arbeits- und Teammediation liegt mein Fokus vor allem auf dem Interessenausgleich zwischen den Konfliktparteien. Statt Schuldzuweisungen setze ich auf ein wertschätzendes und lösungsorientiertes Miteinander.
Mein mediationsspezifischer Ansatz umfasst:
- Aktives Zuhören: Ich schaffe einen Raum, in dem alle Beteiligten sich verstanden fühlen. Durch gezielte Fragestellungen fördere ich das gegenseitige Verstehen und unterstütze den Perspektivwechsel.
- Interessenorientierung: Gemeinsam werden die zugrunde liegenden Bedürfnisse und Interessen sichtbar gemacht, um nachhaltige und tragfähige Lösungen zu erarbeiten.
- Konstruktive Kommunikationsprozesse: Durch eine wertschätzende Moderation helfe ich, Spannungen abzubauen und ein positives Miteinander zu etablieren
- Nachhaltige Ergebnisse: Ziel ist die Entwicklung neuer Wege, um das Arbeitsklima dauerhaft zu verbessern und eine produktive Zusammenarbeit zwischen einzelnen Teammitgliedern und im gesamten Team zu gestalten.
Neben der direkten Mediation biete ich auch Schulungen und Weiterbildungen an, um die Kompetenzen im Bereich Konfliktmanagement und Mediation nachhaltig zu stärken.
Referenzen:
- BMW AG
- DHL Hamburg und Nürnberg
- Hanns-Seidel-Stiftung
- Landkreis Passau Krankenhaus GmbH
- N-ERGIE Nürnberg
- VAG Nürnberg
- REWAG Regensburg